La Dirección del Registro Civil, implementó un programa de atención en doble horario y con más apoyo a personas adultas mayores y con discapacidad, a fin de agilizar las solicitudes de atención y reducir la presencia de falsos gestores, que incluye un programa de atención a las cuatro regiones, en coordinación con las oficialías del Registro Civil, los jueves y viernes en diferentes municipios.
La directora del Registro Civil, Deysi Maribel López Sierra, informó que hay un incremento en el número de trámites, derivado de que todas las instituciones federales, estatales, educativas o de salud, solicitan contar con la Clave Única de Registro de Población (CURP) certificada en la Plataforma Nacional, por lo que, en cumplimiento a la instrucción del Gobernador Ricardo Gallardo Cardona, la dependencia mejora la atención a la ciudadanía.
Detalló que las campañas gratuitas de certificación de CURP y enmiendas de actas de nacimiento dan especial atención a las personas más vulnerables, con lo que en cada campaña realizan hasta dos mil trámites por municipio, que se gestionan desde la Dirección del Registro Civil en la capital, pero en los turnos vespertinos o los fines de semana.
La directora del Registro Civil recordó que el incremento en las solicitudes también se originó porque la herencia maldita omitió la digitalización de actas de nacimiento para ingresarlas en la Plataforma Nacional, lo que provocó un enorme rezago, que se redujo con la digitalización en el actual Gobierno de más de un millón y medio de actas de nacimiento, matrimonio, defunción, reconocimiento y divorcio, “ahora deben digitalizarse y subir a la Plataforma Nacional, lo que beneficia a las y los usuarios que pueden consultar sus documentos por vía electrónica”, finalizó.